由于去外省读书办了张当地的校园卡,我不得不把之前在本地办的一张米粉卡1进行销户(避免闲置扣费)。
异地销户算是个比较麻烦的事情(主要还是三大通信运营商傻逼般的设置,2019年之前三大运营商都不支持异地销户),我上网查了下,一般可以通过以下渠道销户:
- 回当地携二代身份证去营业厅销户
- 在某些支持异地销户的省份携二代身份证去营业厅销户
- 使用手机营业厅APP进行线上销户(目前似乎只有联通开通此项服务)
首先,目前我是没有机会回当地去销户的,所以第一种方法不可行。然后我先考虑了用手厅APP进行线上销户,手厅看似销户很简单,实则并不容易,具体操作:服务、办理、销户。
最后提交的时候,它会提示“网络错误”、“稍后再试”、“提交错误”类似的东西,反正一直不成功。
我实在是没办法,只好去联系联通客服投诉吐槽,最后客服说为我提供一个快捷通道,其实就是个投诉的通道。
第二天一早四川联通的工作人员联系了我,要我提供:身份证正反面照片、委托书照片和本人手持委托书和身份证正反面入镜照片,委托书格式如下:
授权委托书
委托人:
受托人:XX省XX市客服
委托事项:委托人手机卡号____________(客户姓名、身份证号码),需办理销户业务,因委托人在外地工作,无法回XX办理
相关手续,现委托受托人办理销户业务。以上情况均真实无误,如有虚假,我愿承担由此而引起的一切经济和法律责任。
二次联系电话:
委托人(签字):
受托时间:
委托人:
受托人:XX省XX市客服
委托事项:委托人手机卡号____________(客户姓名、身份证号码),需办理销户业务,因委托人在外地工作,无法回XX办理
相关手续,现委托受托人办理销户业务。以上情况均真实无误,如有虚假,我愿承担由此而引起的一切经济和法律责任。
二次联系电话:
委托人(签字):
受托时间:
我很快把这些信息提交给了客服,她也很快为我办理了销户(话费余额可以转移至同属当地的手机号上,手厅办理销户还可以转移至银行卡)。
至此,总算是把这张卡销户了,这件事情已经快拖了两个月了。事后我在朋友圈有如下吐槽:
- 配置:月租5元,无语音通话,国内主叫0.1元/分钟;流量为1元1G/天,3元/天不限量40G限速;5个亲情号,亲情号通话免费。 ↩