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关于联通电话卡异地销户这件事儿

Duseus

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⚠️ 本文最后更新于2021年09月21日,已经过了966天没有更新,若内容或图片失效,请留言反馈

由于去外省读书办了张当地的校园卡,我不得不把之前在本地办的一张米粉卡1进行销户(避免闲置扣费)。

异地销户算是个比较麻烦的事情(主要还是三大通信运营商傻逼般的设置,2019年之前三大运营商都不支持异地销户),我上网查了下,一般可以通过以下渠道销户:

  • 回当地携二代身份证去营业厅销户
  • 在某些支持异地销户的省份携二代身份证去营业厅销户
  • 使用手机营业厅APP进行线上销户(目前似乎只有联通开通此项服务)

首先,目前我是没有机会回当地去销户的,所以第一种方法不可行。然后我先考虑了用手厅APP进行线上销户,手厅看似销户很简单,实则并不容易,具体操作:服务、办理、销户

最后提交的时候,它会提示“网络错误”、“稍后再试”、“提交错误”类似的东西,反正一直不成功。

我实在是没办法,只好去联系联通客服投诉吐槽,最后客服说为我提供一个快捷通道其实就是个投诉的通道。

所谓的快捷通道

第二天一早四川联通的工作人员联系了我,要我提供:身份证正反面照片委托书照片本人手持委托书和身份证正反面入镜照片,委托书格式如下:

授权委托书
委托人:
受托人:XX省XX市客服
委托事项:委托人手机卡号____________(客户姓名、身份证号码),需办理销户业务,因委托人在外地工作,无法回XX办理
相关手续,现委托受托人办理销户业务。以上情况均真实无误,如有虚假,我愿承担由此而引起的一切经济和法律责任。
二次联系电话:
委托人(签字):
受托时间:

我与客服的聊天记录

我很快把这些信息提交给了客服,她也很快为我办理了销户(话费余额可以转移至同属当地的手机号上,手厅办理销户还可以转移至银行卡)。

话费转移至另一个号码

至此,总算是把这张卡销户了,这件事情已经快拖了两个月了。事后我在朋友圈有如下吐槽:

朋友圈吐槽

  1. 配置:月租5元,无语音通话,国内主叫0.1元/分钟;流量为1元1G/天,3元/天不限量40G限速;5个亲情号,亲情号通话免费。
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